ChatGPT: 在新时代的割裂与挑战中寻求突破

引言

最近，微软中国首席技术官韦青在一场新书共读会上给出了对ChatGPT的评价，他表示尽管很多人已经尝试过ChatGPT，但由于目前它与我们的工作仍然有些割裂，所以使用后就被放置一边。然而，韦青也呼吁大家不要过早放弃，因为ChatGPT将会带来颠覆性的变革. 尽管这段评价的后半部分需要时间验证，但前半部分关于ChatGPT与我们工作的割裂现象已经成为普遍现实.

PC端遇天花板，移动互联网成下一个战场

ChatGPT在苹果应用商店上架满一个月后，已经拿下500万次的下载量. 然而，尽管过去一直保持高速增长，但现在它的网页流量入口逐步趋于放缓. 用户总量是有限的，增速越快，也意味着到达天花板的时间越短。在不到一年的时间里，ChatGPT已经在PC端遭遇到流量天花板的问题，因此它的下一个目标将是移动互联网。

桌面生态见顶，ChatGPT面临挑战

就像火箭蹿升一样，ChatGPT终将面对着规律中的万有引力。根据分析机构SimilarWeb的数据，ChatGPT的网页访问量开始遭遇增速放缓. 尽管在5月份全球访问量仍然达到了18亿次，但环比增速仅为2.8%。桌面管理系统相较于从今年1月开始的环比三位数暴涨，曾经具有扭曲现实力场的大模型概念，现在正在重新回到物理世界.

这个问题不仅仅是ChatGPT自己所面临的，像Bing这样具有同样大模型内核的搜索引擎也正在经历相似的问题. SimilarWeb的数据显示，自从Bing引入了GPT-3.5/4模型后，用户使用代表大模型版本的New bing等关键词进行自然搜索的流量合计大幅下滑了56.84%. 相反，与传统搜索引擎相关的自然流量关键词正在回归，这也意味着大模型能力赋予的搜索引擎并不如人们所期望的那么好用.

以市场份额为例，New bing所代表的大模型增速期望不断落空，今年3月的市场份额为2.86%，而5月下滑至2.77%，回归到正常的市场波动区间. 与此同时，同类型的竞争对手开始追赶ChatGPT最初的增长速度. 例如，桌面管理系统第二大人工智能聊天网站Character.Ai在5月份的访问量达到了2.814亿次，环比增长了62.5%. 而Google Bard在今年2月份推出，5月初全面开放后，访问量达到了1.426亿次，环比增长了187.2%. 虽然和ChatGPT的18亿次访问量相比，它们仍有很大差距，但在PC桌面竞争生态下，ChatGPT显然正在面临着越来越多后来者的围猎.

新挑战与旧伙伴

在这个竞争日益激烈的环境中，不仅仅是新的竞争对手不断涌现，老伙伴们也面临着一些困境. ChatGPT面临着颠覆性的用户体验被其他竞争对手抢食的挑战. 然而，ChatGPT与其它大模型内核的搜索引擎一样，也需要面对用户对其能力的不断挑战和评估.

结论

尽管ChatGPT在PC端已经遇到了流量天花板的问题，但它并没有放弃。相反，它将目光投向了移动互联网，并试图在这个领域寻求突破. 然而，随着竞争对手的增多和用户对大模型的期望变得更加理性，ChatGPT面临着越来越多的挑战。然而，只有通过不断的创新和提高用户体验，ChatGPT才能在这个竞争激烈的市场中取得成功。

参考文章：

"ChatGPT 与 Bing 陷竞争困境：被割裂、被“拖慢”的大模型概念".